Sales Tips

Het komt vaak voor dat een cursist zich stoort aan de docent of trainer: “Hij lijkt sprekend op die irritante opschepper van een overbuurman van me.” Als u toelaat dat dit ú overkomt, dan bent ú de klos en niet zozeer de trainer. U bent deelnemer, dus mag u assertief zijn, en het ‘probleem’ onder de aandacht brengen en bespreekbaar maken. Het zou kunnen dat de trainer fouten maakt. Dit zou u kunnen opvallen en dusdanig storen dat u minder aandacht geeft aan het verhaal. Ook dít kunt u bespreekbaar maken. Niemand is perfect, hoewel het uiteraard essentieel is dat uw basisvertrouwen in de kennis en deskundigheid van de trainer gehandhaafd blijft. U volgt tenslotte de training om de inhoud, en niet zozeer om de trainer!