Sales Tips
Vastgelopen verkoopgesprek reanimeren
Tip 2: Hoe kan ik uw probleem oplossen?
Het toverwoord in deze zin is 'uw'. U was de klant misschien even kwijt door teveel in algemeenheden te spreken, maar nu benoemt u het specifieke probleem van de klant. Door de nadruk te leggen op het woordje 'uw' raakt de klant weer betrokken bij gesprek.