Sales Tips
Vastgelopen verkoopgesprek reanimeren
Tip 4: Verkoopgesprek reanimeren met de waarom-vraag
Vraag aan de klant: 'Waarom denkt u dat het probleem juist dáárdoor (reden) wordt veroorzaakt?' Als u iemand een waarom-vraag stelt, krijgt u gegarandeerd een snelle reactie. Omdat de klant het antwoord al weet. Als u vervolgens opnieuw reageert met 'waarom' dan heeft de klant daarop meestal geen antwoord. Vervolgens kunt u aan de oplossing werken.