Sales Tips
Ontwikkel uzelf en verkoop meer
Tip 10: Uw klanten database: de basis van uw verkoopsucces
Hou elk contactmoment en reacties van klanten/ prospects zeer goed bij in uw klanten/ prospects database. Gespreksverslagen van klantbezoeken en telefoontjes of e-mails en e-mail campagnes moeten allemaal worden opgeslagen in de database. Deel de database zo in dat u met één druk op de knop een overzicht krijgt van koude-, lauwe-, warme- en hot prospects. Draai alle segmenten 1x per maand uit (anders doet uw baas dat wel…).