Sales Tips
Omgaan met lastige verkopers
Tip 9: Wees alert als de ander zichzelf herhaalt
Als iemand zichzelf herhaalt. Dat is een signaal dat hij denkt dat u zijn boodschap niet begrepen hebt of dat hij zichzelf niet begrepen voelt. Vraag dan om verduidelijking en laat blijken dat u het begrepen hebt door bijvoorbeeld te vragen: ‘Dus je bedoelt dat...’ of: ‘Ik begrijp dat je...'