Sales Tips

6 Tips voor succesvolle telefoon- en videogesprekken

Tip 6: Maak oogcontact en praat niet door elkaar

Bent u aan het videobellen, maak dan oogcontact en houd het hoofd recht. Gebruik daarbij rustige arm- en handgebaren. Trek kleding aan die u ook voor het gesprek aangetrokken zou hebben als dit face-to-face zou plaatsvinden. En, heel belangrijk, spreek om de beurt, één voor één. In het geval van een vergadering met meer mensen kan de voorzitter de naam noemen van degene die iets kan gaan zeggen. Of spreek af de chatfunctie te gebruiken wanneer u met een groep overlegt en iemand wil iets zeggen. Het is ook handig als iedereen die niet aan het woord is de microfoon uit zet (mute/unmute-functie).


Volgende Tip

1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6