Sales Tips

Overtuigen en beïnvloeden

Tip 2: Klanten overtuigen zichzelf

Wij als verkoper kunnen de klant niet overtuigen, dat is verspilde moeite. Alleen de klant kan zichzelf overtuigen. Als verkoper helpt u de klant om zich een mening te vormen. Dit doet u door eerst zijn status quo of het 'niet-veranderen' ter discussie te stellen. • ‘Jullie zijn geëvolueerd van productverkoop naar dienstenverkoop. Hoe heeft dit invloed gehad op de sales skills die jullie nodig hebben in de nieuwe marktbenadering?’ • ‘Jullie willen grotere klanten binnenhalen. Hebben jullie reeds ervaring met grote accounts?’ Door heel concreet vragen te stellen over de status quo krijgt u een ander soort dialoog. In de antwoorden gaat u de link leggen met de nieuwe verkoopvisie. De klant wordt geleidelijk aan klaar om te kopen.


Volgende Tip

1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10