Sales Tips

Klanten zullen beter luisteren naar iemand die ze goed kennen of waar ze veel mee samenwerken, dan naar een verkoper. Als verkoper kan u van dit inzicht gebruik maken door interactie te creëren bij uw klant. Tijdens een presentatie zou u vragen kunnen stellen als: • ‘Wat is jullie ervaring met ... ?’ • ‘Hoe hebben jullie dat toen opgelost?’ U laat de ideeën en meningen opborrelen. Doordat de deelnemers aan uw presentatie zich naar binnen keren en hierover even moeten nadenken gaan ze al snel met elkaar overleggen: de gemeenschappelijke vorming van een mening (lees: het elkaar overtuigen) is begonnen. U als verkoper bege-“leidt” dit aankoopproces.