Sales Tips

Overtuigen en beïnvloeden

Tip 9: Wees onvoorspelbaar

Als u altijd op dezelfde manier klanten benadert wordt u voorspelbaar. De klant blijft dan ook voorspelbaar en blijft bij de status quo: niets doen, zelf blijven doen, of bij de huidige leverancier blijven. U als verkoper moet dat ritme verbreken, op een veilige manier. BIJVOORBEELD: "Ik weet niet of ik u kan helpen... Wat maakt dat u mij wilde spreken?" of "Zo werken wij niet... daarentegen we pakken het zo aan... Kan het zijn dat dit voor jullie minder geschikt is?" of "Wij geven geen demo's in deze fase: om de samenwerking verder te onderzoeken plannen wij eerst in overleg met u deze stappen: Onze ervaring is namelijk dat in deze situatie..."


Volgende Tip

1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 - 9 - 10